移动人工电话是多少？

移动人工电话是多少？

移动人工电话是10086，是移动为客户提供的24小时人工服务线热。客户可以通过拨打10086联系人工客服，咨询业务、投诉建议、报修故障等。

移动人工电话的查询方法:

直接拨打10086

登录移动网上营业厅，点击“客服”-“人工服务”

关注移动微信公众号，点击“我的”-“人工服务”

下载移动掌上营业厅APP，点击“我的”-“客服”-“人工服务”

移动人工电话的服务内容:

业务咨询：可咨询移动号码、套餐、资费、合约等相关业务问题

故障报修：可报修移动号码、宽带、手机等相关业务故障

投诉建议：可对移动服务质量、产品问题等进行投诉和建议

其他服务：可办理账户查询、缴费充值、密码重置等其他服务

移动人工电话的常见问题解答:

拨打10086需要收费吗？

拨打10086是不收费的，无论本地、长途、漫游均不收取任何费用。

人工客服的接听时间是什么时候？

人工客服24小时提供服务，全年无休。

拨打10086一直占线怎么办？

如果拨打10086一直占线，可以尝试以下方法：

选择在非高峰期拨打，如凌晨或午夜

通过其他方式联系人工客服，如网上营业厅、微信公众号、掌上营业厅

使用自助服务功能解决问题

总结:

移动人工电话是10086，可提供24小时人工服务，办理业务咨询、投诉建议、故障报修等。建议客户收藏10086号码，以便在需要时及时联系人工客服。